Assistant/e ADV Export

Assistant/e ADV Export

Spécialiste de l’impression d’étiquettes sur-mesure, le Groupe Alliance Etiquettes (470 personnes – 14 sites / imprimeries en France) intervient depuis la phase de création jusqu’à l’impression et la distribution, dans différents secteurs d’activité tel que le vin, l’agro-alimentaire, le cosmétique. Acteur majeur sur son marché, le Groupe connait depuis quelques années, une croissance importante.

Pour renforcer ses équipes, le site de production APPLIC ETAINS, spécialisé dans l’étiquette adhésive en étain, recherche:

 

 

Un(e) Assistant/e ADV Export

 

Rattaché/e au Directeur de site et au sein de l’équipe commerciale, vous intervenez sur les missions ci-dessous:

1/ Gestion relation client :

– Préparation, saisie et suivi des offres commerciales

– Saisie commande

– Suivi des commandes : en lien avec les services Planification et Logistique suivi du respect des délais de la MAD et information client;

– Facturation, suivi des règlements clients & relances, demande assurance-crédit et suivi des mises à jour de l’assurance-crédit; en lien avec le RAF

– Envoi de documentation aux clients : fiches techniques, visuels, communication;

– Enregistrement et suivi des réclamations et des non-conformités ;

– Saisie des envois d’échantillons et suivi jusqu’au retour des commentaires;

– Evénementiel : prise de rendez-vous clients dans le cadre de participations aux salons professionnels ;

– Gestion de la relation client à travers l’ERP ;

– Gestion de la base de données de l’ERP

2/ Développement commercial :

– Prospection commerciale sédentaire ;

– Traitement des appels d’offres ;

– Invitations aux évènements internes (micro salons – réunions commerciales – visites) et externes (salons);

– Salons : préparation logistique ; suivi planning ; suivi budget en coordination avec le Groupe – Gestion de la relation prospect à travers la CRM – Reporting ADV

 

Votre profil:

  • De formation de type Bac+2, vous avez acquis une expérience d’environ 2 à 5 ans, sur un poste similaire.
  • Vous maitrisez les pratiques de la relation commerciale et justifiez d’une niveau d’anglais courant.
  • Méthodique, autonome et  organisé/e, vous faites preuve d’un sens précis de l’analyse.
  • A l’aise en équipe, vous justifiez d’une bonne maitrise des outils bureautiques.
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