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Pilar 1

Para ver más

Reforzar nuestra capacidad de innovación responsable

En sentido ascendente, trabajamos en relaciones a largo plazo con nuestros proveedores para garantizar compras responsables, sostenibles y trazables. También ofrecemos una gama de productos e innovaciones que incorporan el ecodiseño, la economía circular y las colaboraciones I+D.

Nuestro objetivo es garantizar la seguridad de las materias primas que utilizamos y producir etiquetas de alta calidad. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.

Prioridad 1

Gobernanza del desarrollo sostenible

Nuestro compromiso con la excelencia en la gobernanza sostenible queda demostrado por la integración estratégica de la RSE en nuestros máximos órganos de decisión.

Esto se refleja en un cuadro de mando integral de RSE que constituye la estructura central de nuestra estrategia, garantizando que las consideraciones de RSE se integren en todo el proceso de toma de decisiones.

Este planteamiento nos ha permitido convertirnos en un actor de referencia en materia de RSE, avalado por etiquetas y certificaciones reconocidas.

Hacemos un seguimiento sistemático de nuestros resultados en materia de RSE para garantizar una mejora continua. Esto se plasmará en un exhaustivo informe anual de RSE (disponible a partir de principios de 2025) y en la difusión transparente de este informe a todas nuestras partes interesadas.

De hecho, reforzar el diálogo con todas nuestras partes interesadas sigue siendo una de nuestras principales prioridades. Haremos todo lo posible por implicar a nuestros empleados, proveedores y clientes en nuestro planteamiento para fomentar un intercambio constructivo y abierto. Nuestro objetivo es crear relaciones sólidas y de confianza para que todos podamos trabajar juntos para forjar el futuro de la forma más positiva posible.

Prioridad 2

Compras responsables y relaciones sostenibles con los proveedores

Desarrollar un ecosistema de proveedores con un compromiso a largo plazo con la innovación responsable es una prioridad para nosotros.

Para lograrlo, trabajamos para reforzar las relaciones con nuestros proveedores mediante el intercambio periódico de buenas prácticas y áreas de mejora, y mediante reuniones anuales.

Al mismo tiempo, nos comprometemos a reforzar nuestra Carta de Compras Responsables, haciendo especial hincapié en la trazabilidad y sostenibilidad de nuestro papel. Para lograr este objetivo, revisamos nuestra Carta de Compras Responsables en cuanto es necesario y la enviamos anualmente a todos nuestros proveedores para tener en cuenta sus comentarios. De este modo, pretendemos seguir mejorando tanto nuestras prácticas como las de nuestros proveedores.

Por último, queremos participar activamente en el establecimiento de una norma para la sostenibilidad y la trazabilidad del estaño. Para ello, estamos identificando las asociaciones existentes y participaremos en al menos un evento anual clave a partir de 2024.

Prioridad 3

Oferta de productos e innovación responsable

Para Alliance Étiquettes, es primordial concienciar a nuestros clientes de la necesidad de elegir productos más sostenibles.

Para lograr este objetivo, estamos desarrollando una formación en ecodiseño. También estamos formando a nuestros comerciantes de divisas y personal de ventas para que puedan asesorar mejor a nuestros clientes.

Por último, incentivamos elecciones más sostenibles introduciendo una calculadora de carbono que pronto le dará una visión directa de las reducciones de gases de efecto invernadero.

Continuamos con esta dinámica incorporando el ecodiseño al desarrollo de nuestros productos. Cada creación de las colecciones a partir del nº 5 tendrá al menos una R (reducir, reutilizar, reciclar).

Prioridad 4

Calidad de servicio y satisfacción del cliente

En Alliance Étiquettes nos esforzamos por mejorar constantemente la satisfacción de nuestros clientes.

Todos los años, realizamos una encuesta exhaustiva de satisfacción a nuestros clientes para recabar valiosas opiniones sobre nuestros productos y servicios, de modo que podamos adaptar nuestra oferta para satisfacer mejor sus necesidades.

Nos comprometemos a garantizar la calidad excepcional de nuestros productos, para lo cual aspiramos a certificar el 100% de nuestros centros de producción con arreglo a las normas pertinentes. Para garantizar la seguridad de nuestros empleados, pondremos en marcha un análisis sistemático de las causas de accidentes o problemas, listas de comprobación específicas para nuestros empleados de producción y un plan de progreso continuo compartido con todos los referentes de calidad de nuestras plantas.

Por último, la seguridad de las materias primas, en particular de los productos químicos, sigue siendo una prioridad absoluta. La certificación Imprim’Vert en todas nuestras plantas garantiza una gestión responsable de los productos químicos. Como esta certificación sólo existe en Francia, pronto se encontrará una certificación equivalente para todos nuestros centros fuera de Francia.

Cuadro Objetivos prioritarios

Ser un actor RSE de referencia en el sector de la impresión

Desarrollar un ecosistema de proveedores a largo plazo implicados en el proceso de innovación responsable

Integrar el ecodiseño en el desarrollo de productos

Mejorar la satisfacción del cliente y garantizar una alta calidad de los productos

Pilar 2

Desarrollar la realización de nuestros equipos

Pilar 3

Mejorar nuestra huella medioambiental